Часто Задаваемые Вопросы


У меня уже есть домен. Могу ли я воспользоваться вашим хостингом, не перенося его?

Да, конечно вы можете воспользоваться нашим хостингом. Для этого вам необходимо оформить заказ на наш хостинг и изменить NS на наши. Какие именно - Вы получите сразу после заказа хостинга.

Как я смогу вносить измения в регистрационные записи моего домена?

Если понадобится внести изменения в регистрационные записи домена или изменить Name Servers вы можете сделать это сами в вашем аккаунте в биллинг-системе.

Переместил свой домен на Ваш сервер, после чего он стал недоступен. Почему?

После того, как Вы прописали новые NS Вашего домена, должно пройти время обновления зон ДНС от 4 до 72 часов. За это время информация о домене будет обновлена на других серверах сети. Если ваш старый провайдер закрыл Ваш хостинг аккаунт, а домен еще не проделегировался полностью - он может быть временно невидим для каких-то зон. Не обязательно для всех - даже в пределах одного города возможны варианты! Вы можете посетить DNSReport.com. Введите имя Вашего домена и нажмите на кнопку. После запроса убедитесь, что полученные NS совпадают с данными, которые были высланы Вам, после открытия аккаунта. Если результат не совпал, обратитесь к регистратору Вашего домена для внесения правильных имён NS серверов.

При регистрации указывать свой, уже действующий e-mail или тот, который будет получен?

В регистрационной форме нужно указать название уже существующего почтового ящика - при утере пароля информация высылается только на указанный при регистрации адрес. Его впоследствии можно изменить в интерфейсе управления.

Что такое ДНС?

Система имен доменов (DNS - Domain Name System) это распределенная база данных, которая используется приложениями TCP/IP, для установления соответствия между именами хостов и IP адресами. DNS также используется для маршрутизации электронной почты. ДНС сервера представляются в виде Интернет адреса, и для каждого доменного имени их должно быть не менее 2-х. ДНС предназначен для направления домена на хостинг. Например: ns1.reg.ru ns2.reg.ru

Бесплатная парковка доменов Ukrnames.com

ns1.ukrnames.com
ns2.ukrnames.com

Бесплатная парковка доменов R01.RU

ns1.r01.ru
ns2.r01.ru

Бесплатная парковка доменов REG.RU

ns1.reg.ru
ns2.reg.ru

Бесплатная парковка доменов Naunet.ru

dns1.naunet.ru
dns2.naunet.ru

Бесплатная парковка доменов EvoNames

ns1.topdns.me ns2.topdns.me ns3.topdns.me

Процедура регистрации / продлении доменов .PP.UA

1) При регистрации и продлении доменов .PP.UA, вы получите SMS-сообщение на номер, который был указан в качестве контактного телефона.
2) После получения кода, активируйте домен на сайте PP.UA. Процедура активации домена на сайте .PP.UA ОБЯЗАТЕЛЬНА!

Номер телефона вводите только в международном формате: \"+\"→\"код страны\"→\"код оператора\"→\"номер телефона\". Например, +380XX1112233 (XX — код оператора).
Поддерживаемые страны и коды операторов указаны на странице http://pp.ua/rus/policy.html Допускается регистрировать не больше 3-х доменов в месяц!

Не пришел код активации домена PP.UA, Что делать?

Два способа активации домена:
1) Если вам не пришел код активации по sms, вам нужно обратится к регистратору.
https://nic.ua/ru/contact

2) Если смс с кодом активации/продления домена в зоне pp.ua не пришло, то Вы можете активировать домен альтернативным способом.

Для этого у Вас должен быть установлен месседжер Telegram на вашем телефоне. Или воспользуйтесь WEB версией
https://web.telegram.org

Для авторизации используйте номер телефона, указанный в данных владельца при регистрации домена.

— Добавьте в ваш список контактов @ppuabot, a если вы используете веб-версию приложения, перейдите по ссылке https://telegram.me/ppuabot
— Найдите в диалоге с ним кнопку "START", нажмите на неё, вы увидите сообщение: "We need to know your phone number. Please press 'Send phone number' button."
— Нажмите на кнопку "Send phone number” и введите свой номер телефона.
— Затем вы увидите сообщение "Please select function you wish to execute”.
— Выберите “Activate domain”
— В ответ на сообщение "Let me know what domain do you want to activate?” введите имя вашего домена (без http://, www)
— Нажмите на “Yes”. Ответ должен быть таким:
“Your request is being processed ...
The domain (ваш домен) successfully activated.
Enjoy but do not forget about PP.UA policy and registrant contact data usage you agreed.
Please select function you wish to execute”.

Трансфер доменов .RU / .РФ

С 30 августа вступают в силу новые Правила регистрации доменов в доменах .RU и .РФ:
https://cctld.ru/ru/docs/project/algoritm/

Для переноса доменов между регистраторами необходимо получить у текущего регистратора специальный пароль от домена (AuthInfo-код) и в течение 20 дней предоставить этот код новому регистратору.

Новому регистратору необходимо оплатить услугу по переносу домена.

Для трансфера необходимо:

Получить AuthInfo-код от домена у текущего регистратора;
В нашем Личном кабинете перейдите "Заказать:" / "Домен" / "трансфер домена к нам".
По умолчанию установлен регистратор ардис, оставьте его без изменения.

После оплаты мы передадим заявку в реестр и домен будет автоматически перенесен течение 5х дней.

Какие домены вы можете регистрировать?

Мы являемся партнерами аккредитованных регистраторов доменов REG.ru, R01.ru, Naunet.ru и Ukrnames.com.

Как получить доступ в панель управления регистратора R01?

Чтобы получить доступ к панели управления доменом, необходимо пройти по ссылке https://partner.r01.ru/forgot.khtml и запросить авторизационные данные, введя ник-хэндл или доменное имя. Пароль будет выслан на e-mail администратора домена.

Какие ваши ДНС?

ns1.ua-hosting.org
ns2.ua-hosting.org